ADMINISTRATIVO at TEXVN SOLUTIONS

Cargo ADMINISTRATIVO
Publicado 19 Jul 2026
Expirado 18 Aug 2026
Empresa TEXVN SOLUTIONS
Localização Rio de Janeiro | BR
Tipo de Contrato Full Time

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de TEXVN SOLUTIONS para o cargo de ADMINISTRATIVO. If the ADMINISTRATIVO vaga em Rio de Janeiro corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em TEXVN SOLUTIONS para o cargo de ADMINISTRATIVO abaixo seja adequada ao seu perfil.

Descrição

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo de
Call Center / Atendimento
 para integrar nossa equipe e oferecer
suporte nas rotinas de atendimento ao cliente/associado.
Ensino Médio
completo
;Excel
intermediário
;Boa comunicação
verbal e escrita;Organização,
atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas demandas; Facilidade com
tecnologia e sistemas de atendimento;

Experiência prévia
em rotinas administrativas ou atendimento será considerada um
diferencial.

Responsabilidades e atribuições

Identificar rapidamente a natureza da ocorrência (pane mecânica, colisão, furto, chaveiro, encanador, etc.).  Localizar e enviar o recurso necessário (guincho, socorro mecânico, táxi ou técnico) via sistema, utilizando geolocalização.  Acompanhar o deslocamento do prestador e manter o associado informado sobre a previsão de chegada . Manter a calma e passar segurança para o associado, que pode estar em uma situação de risco ou estresse na via pública.  Validar se o plano do associado cobre o serviço solicitado e se ele ainda possui “limite de acionamentos” ou quilometragem disponível para o guincho. Informar custos extras caso o serviço ultrapasse o limite contratado (ex: quilometragem excedente de guincho). Documentar com precisão o local exato da ocorrência, pontos de referência e o estado do bem (veículo ou imóvel) para fins de perícia posterior.  Orientar o associado sobre procedimentos imediatos (ex: sinalizar a pista, aguardar em local seguro) enquanto o auxílio não chega.

Requisitos e qualificações

Comunicação
Assertiva: Saber transmitir informações de forma clara, pausada e
objetiva. Escuta
Ativa: Capacidade de ouvir o cliente com atenção para entender a dor
real antes de propor uma solução. Resiliência
e Controle Emocional: Saber lidar com clientes insatisfeitos ou
situações de conflito mantendo o profissionalismo. Empatia: Colocar-se
no lugar do cliente para gerar uma conexão e humanizar o atendimento.

Informação da Vaga:

  • Empresa: TEXVN SOLUTIONS
  • Cargo: ADMINISTRATIVO
  • Local de Trabalho: Rio de Janeiro
  • País: BR

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga ADMINISTRATIVO at the office Rio de Janeiro acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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