Digital Analyst - at Concentrix

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Concentrix para o cargo de Digital Analyst -. If the Digital Analyst - vaga em São Paulo corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Concentrix para o cargo de Digital Analyst - abaixo seja adequada ao seu perfil.

Na Concentrix somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira.Quer estar em uma empresa Global que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.Você vai atuar no COE de Canais Digitais da Bots com I.A, apoiando em diagnóstico, mapeamento e digitalização de canais de atendimento para clientes de grandes verticais como CX, cobrança e vendas. É uma posição de entrada com forte curva de aprendizado em consultoria digital e IA conversacionalO que você vai fazerApoiar o mapeamento e documentação de canais de atendimento (AS-IS e jornada do cliente)Levantar e organizar dados de performance de canais (volume, TMA, NPS, Reclame Aqui)Estruturar apresentações e materiais de consultoria para clientesAcompanhar reuniões de discovery e registrar informações para o time sêniorDar suporte na elaboração de fluxos conversacionais e documentação de botsMonitorar benchmarks de mercado e tendências em digitalização de atendimentoO que esperamos de vocêFormação em Administração, Marketing, Sistemas de Informação, Comunicação ou áreas afinsFamiliaridade com ferramentas de produtividade (PowerPoint, Excel, Google Workspace)Capacidade de organizar e interpretar dados básicosBoa escrita e atenção a detalhesVontade de aprender sobre IA, bots e canais digitais — experiência prévia não é obrigatóriaDiferencialTer tido contato com plataformas de atendimento, chatbots, CRM ou projetos de UX, mesmo que em estágio ou projeto acadêmico.

Informação da Vaga:

• Empresa: Concentrix
• Cargo: Digital Analyst -
• Local de Trabalho: São Paulo
• País: BR

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Digital Analyst - at the office São Paulo acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

Próxima Página »

  Customer Service & Primeira-Level Support – After-Sales at EMS - Electro Medical Systems

Publicado: 2 hours ago

Desc.: GENERAL SUMMARYAs a market leader, EMS sets new standards in the design, manufacturing and sale of devices used for medical and dental treatments. EMS products benefit from a tradition of flawless Swi...

Empresa: EMS - Electro Medical Systems | Localização: São Paulo

---

  Analista De Custos Bilingue at J&T Express Brasil

Publicado: 2 hours ago

Desc.: Analista de custo bilingue (mandarim)100% presencial zona sul de São Paulo - região BerriniPRINCIPAIS ATIVIDADES/RESPONSABILIDADES :Será responsável pela inspeção e análise de custos, assim como pelo...

Empresa: J&T Express Brasil | Localização: São Paulo

---

  Sales Manager at INVT Electric

Publicado: 2 hours ago

Desc.: Job Responsibilities1.Responsible for business development, marketing, channel operation and management in the Sao Paulo region of Brasil.2.Responsible for sales team's sales target setting, implement...

Empresa: INVT Electric | Localização: São Paulo

---

  Digital Analyst - at Concentrix

Publicado: 2 hours ago

Desc.: Na Concentrix somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira.Quer estar em uma empresa Global que é...

Empresa: Concentrix | Localização: São Paulo

---

  Coordenador at Aldelia

Publicado: 2 hours ago

Desc.: A Aldelia é uma multinacional franco-inglesa com foco em soluções de RH e terceirização de serviços.Estamos Buscamos um(a) Coordenador(a) de RAMS (Reliability, Availability, Maintainability & Safety)...

Empresa: Aldelia | Localização: São Paulo

---