Supervisor Tecnico Pleno at Claro Brasil

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Claro Brasil para o cargo de Supervisor Tecnico Pleno. If the Supervisor Tecnico Pleno vaga em Santo Ângelo corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Claro Brasil para o cargo de Supervisor Tecnico Pleno abaixo seja adequada ao seu perfil.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar análise de qualidade e desempenho das equipes através de acompanhamento e monitorias;
• Apoiar a coordenação na gestão das equipes através do acompanhamento de desenvolvimento e assuntos relacionados a administração de pessoal;
• Auxiliar na coordenação da equipe técnica sobre sua responsabilidade através de orientações, acompanhamento nas visitas aos clientes e resoluções de problemas;
• Garantir o uso adequado dos veículos, ferramentas e equipamentos da empresa;
• Garantir a qualidade nas manutenções de clientes, realizadas dentro dos padrões Claro, assim como aplicação dos processos internos da Claro;
• Orientar a equipe técnica para correta execução de suas atividades através de treinamento;
• Acompanhamento dos indicadores de qualidade da área propondo melhorias no processo;
• Tratamento dos casos de Danos;
• Acompanhar casos críticos (Anatel / Ouvidoria / Diretoria).

Requisitos e qualificações

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes, demonstrando interesse e curiosidade em conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes, buscando soluções inovadoras e sustentáveis para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial

• Residir em Santo Angelo;
• Graduação completa em Telecom, Engenharias e/ou áreas correlatas;
• Conhecimentos em padrões de instalação apartamento/casa, assistência técnica Vírtua / Net Fone / Pay TV;
• Pacote Office (Usuário);
• Net SMS;
• CNH definitiva – Categoria B;
• Disponibilidade de horário.

Benefícios

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass);
• Meu Pet Club;
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais.

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores.

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

#J-18808-Ljbffr

Informação da Vaga:

• Empresa: Claro Brasil
• Cargo: Supervisor Tecnico Pleno
• Local de Trabalho: Santo Ângelo
• País: BR

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Supervisor Tecnico Pleno at the office Santo Ângelo acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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