Customer Service Assistant, Customer Success at Jobtailor

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Jobtailor para o cargo de Customer Service Assistant, Customer Success. If the Customer Service Assistant, Customer Success vaga em Rio de Janeiro corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Jobtailor para o cargo de Customer Service Assistant, Customer Success abaixo seja adequada ao seu perfil.

Responsibilities

• Record, follow up on, and assist customers across various channels
• Respond clearly, empathetically, and efficiently to requests
• Identify customer needs and elevate or route to the appropriate teams when necessary
• Participate in team meetings for alignment and information sharing
• Keep customer information updated in the system
• Maintain a high level of customer satisfaction by providing prompt and effective support

Requirements

• Ability to solve problems and handle multiple demands simultaneously
• Proactive and able to work independently and as part of a team
• Strong written and verbal communication skills
• Organized and detail‑oriented
• Empathetic, able to understand customer pain points and provide appropriate guidance
• Ability to resolve problems and conflicts
• Comfortable learning and using digital systems and tools
• Previous customer service experience (advantageous)
• Knowledge and experience with the Zendesk platform (advantageous)

#J-18808-Ljbffr

Informação da Vaga:

• Empresa: Jobtailor
• Cargo: Customer Service Assistant, Customer Success
• Local de Trabalho: Rio de Janeiro
• País: BR

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Customer Service Assistant, Customer Success at the office Rio de Janeiro acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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