Supervisor de TI at VITA SERTÃO

Cargo Supervisor de TI
Publicado 20 Apr 2026
Expirado 20 May 2026
Empresa VITA SERTÃO
Localização Petrolina | BR
Tipo de Contrato Full Time

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de VITA SERTÃO para o cargo de Supervisor de TI. If the Supervisor de TI vaga em Petrolina corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em VITA SERTÃO para o cargo de Supervisor de TI abaixo seja adequada ao seu perfil.

Job description

Supervisionar a gestão de sistemas da concessionária, garantindo a sustentação, disponibilidade e evolução das aplicações e integrações. Responsável por coordenar equipe e fornecedores, acompanhar indicadores de desempenho, gerenciar incidentes e mudanças, além de atuar na definição de soluções em conjunto com as áreas de negócio, assegurando segurança, conformidade e melhoria contínua do ambiente de TI.

Main responsibilities
  • Supervisionar a equipe de sistemas (analistas/terceiros), distribuindo demandas, prioridades e acompanhando entregas.
  • Garantir a sustentação (run) dos sistemas: monitoramento, incidentes, problemas recorrentes, correções e melhorias contínuas.
  • Atuar como ponto focal com áreas internas para levantamento de requisitos, entendimento de processos e definição de soluções.
  • Acompanhar e reportar-se à gerência da área quanto mudanças em produtos (gestão de mudanças), janelas, rollback e comunicação com stakeholders.
  • Acompanhar e reportar-se à gerência da área quanto integrações entre sistemas (APIs, webservices, ETL, filas/mensageria), garantindo consistência e rastreabilidade.
  • Apoiar/gerir fornecedores e contratos (SLA, roadmap, suporte, chamados, renovações).
  • Definir e acompanhar indicadores (KPIs): disponibilidade, tempo de resposta, volume de incidentes, MTTR, backlog, SLAs.
  • Conduzir ou apoiar projetos de implantação (novos módulos, migrações, atualizações, substituição de sistemas).
  • Garantir práticas de segurança e compliance em conjunto com a equipe de analistas: controle de acesso, segregação de funções, trilhas de auditoria, LGPD.
  • Manter documentação técnica e funcional: arquitetura, integrações, catálogo de sistemas, procedimentos operacionais.
  • Participar de processos de planejamento: orçamento, priorização, capacidade, riscos e plano de evolução do ambiente.
Requirements and skills
  • Formação em TI, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas (ou experiência equivalente).
  • Experiência com sustentação de sistemas e liderança técnica/funcional.
  • Conhecimento em: ITIL/gestão de incidentes, problemas e mudanças
  • Integrações (API REST/SOAP, webservices, mensageria, ETL)
  • Banco de dados (modelagem básica, consultas, troubleshooting)
  • Ambientes em nuvem e/ou infraestrutura corporativa (conceitos)
  • Segurança (perfis, permissões, auditoria, LGPD)
  • Desejável: Experiência com sistemas de saneamento básico e sistemas críticos.
  • Ferramentas de monitoramento
Competências comportamentais
  • Liderança e priorização.
  • Comunicação clara com técnico e não técnico.
  • Organização, foco em processo e orientação a resultado.
  • Capacidade de negociação com áreas internas e fornecedores.
Additional information

BENEFÍCIOS:

  • ⚕️ Assistência médica;
  • Informação da Vaga:

    • Empresa: VITA SERTÃO
    • Cargo: Supervisor de TI
    • Local de Trabalho: Petrolina
    • País: BR

    Como enviar a sua candidatura:

    Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Supervisor de TI at the office Petrolina acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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