SUPERVISOR DE RECEPÇÃO at Hapvida

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Hapvida para o cargo de SUPERVISOR DE RECEPÇÃO. If the SUPERVISOR DE RECEPÇÃO vaga em Campinas corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Hapvida para o cargo de SUPERVISOR DE RECEPÇÃO abaixo seja adequada ao seu perfil.

Descrição da vaga

Você é um profissional que une empatia e eficiência em momentos críticos? Estamos em busca de um Líder de Recepção para atuar na linha de frente do nosso Pronto Socorro e Internação.

Nesta posição, você será o ponto de referência para a equipe e para os pacientes, garantindo que o fluxo de atendimento seja ágil, humano e organizado. Se você possui perfil resolutivo, excelente capacidade de gestão de pessoas e busca um ambiente dinâmico na área da saúde, seu lugar é conosco!

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar as operações diárias da recepção, assegurando que o fluxo de pacientes no Pronto Socorro e Internação ocorra sem gargalos;
• Liderar a equipe de recepcionistas, atuando no desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores;
• Elaborar escalas de trabalho e folgas, garantindo a cobertura total dos postos de atendimento;
• Realizar o treinamento de novos colaboradores e reciclagens constantes sobre processos internos;
• Atuar na mediação de conflitos entre pacientes, acompanhantes e equipe, focando na satisfação do cliente;
• Realizar o controle de materiais de expediente e insumos da recepção;
• Garantir o cumprimento rigoroso das normas de segurança e protocolos hospitalares;
• Elaborar relatórios de indicadores e reportar o desempenho da operação à Gerência Administrativa.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

• Ensino Superior completo ou cursando;
• Experiência sólida com atendimento ao público (preferencialmente no setor hospitalar);
• Experiência prévia em gestão de equipe ou liderança de processos;
• Domínio do Pacote Office e excelente velocidade de digitação;
• Comunicação assertiva e perfil voltado para a resolução de problemas.

Desejável:

• Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar (Tasy, MV ou similares);
• Vivência em rotinas de Pronto Socorro e Internação

Informações adicionais

Carga horária:

• 13:00h às 22:00h (Escala 5x2 - Segunda a Sexta-feira).
• Disponibilidade para plantão administrativo um domingo por mês, das 08h às 17h.

Unidade:

• Av. Barão de Itapura, 1444 - Jardim Guanabara, Campinas/SP.

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos)

#J-18808-Ljbffr

Informação da Vaga:

• Empresa: Hapvida
• Cargo: SUPERVISOR DE RECEPÇÃO
• Local de Trabalho: Campinas
• País: BR

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga SUPERVISOR DE RECEPÇÃO at the office Campinas acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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