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Sucesso do cliente at Anonymous

Cargo Sucesso do cliente
Publicado 27 May 2026
Expirado 26 Jun 2026
Empresa Anonymous
Localização Ribeirão Preto | BR
Tipo de Contrato Full Time

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Anonymous para o cargo de Sucesso do cliente. If the Sucesso do cliente vaga em Ribeirão Preto corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Anonymous para o cargo de Sucesso do cliente abaixo seja adequada ao seu perfil.

A L4 S está em busca de uma pessoa para atuar como Customer Success | Pós-venda , com foco em relacionamento, acompanhamento da carteira, retenção de clientes e melhoria contínua da experiência após a contratação. Buscamos alguém organizado, comunicativo, empático e proativo, que goste de lidar com clientes, acompanhar resultados e garantir que cada cliente compreenda, utilize e perceba valor nas soluções da L4 S. Principais responsabilidades Acompanhar a carteira de clientes após a contratação; Realizar contatos periódicos para verificar satisfação, uso e evolução; Apoiar o onboarding e ativação de novos clientes; Identificar dúvidas, dificuldades, baixa utilização ou sinais de insatisfação; Atuar de forma preventiva para reduzir riscos de cancelamento; Registrar interações, históricos, pendências e próximos passos no CRM; Coletar feedbacks e direcionar demandas para as áreas responsáveis; Reforçar boas práticas de uso das soluções L4 S; Apoiar ações de engajamento, retenção e melhoria da jornada do cliente; Identificar oportunidades de expansão na base e encaminhar internamente. Requisitos Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda, relacionamento B2 B ou Customer Success; Boa comunicação verbal e escrita; Organização para acompanhar carteira, pendências e registros em CRM; Facilidade para lidar com clientes, dúvidas, reclamações e objeções; Perfil consultivo, empático e orientado à solução; Disciplina para seguir cadências de acompanhamento e processos internos; Noções de onboarding, engajamento, retenção e churn. Diferenciais Experiência com Saa S, tecnologia, mercado imobiliário ou marketing digital; Vivência com CRM e ferramentas de atendimento; Conhecimento em indicadores como retenção, satisfação, churn, CSAT ou NPS. Perfil que buscamos Procuramos uma pessoa que entenda que Customer Success não é apenas atendimento. É relacionamento, prevenção, organização e geração de valor contínuo para o cliente. Essa pessoa será responsável por garantir que o cliente tenha uma experiência clara, positiva e acompanhada durante toda a jornada pós-venda. Informações da vaga Cargo: Customer Success | Pós-venda Modelo: Presencial Local: Ribeirão Preto/SP Regime: MEI Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercial Área: Customer Success / Pós-venda

Informação da Vaga:

  • Empresa: Anonymous
  • Cargo: Sucesso do cliente
  • Local de Trabalho: Ribeirão Preto
  • País: BR

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Sucesso do cliente at the office Ribeirão Preto acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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