Descrição da Função:
Últimas informações de emprego de PERSAN BRASIL- GESTÃO COM PESSOAS para o cargo de Líder de Atendimento. If the Líder de Atendimento vaga em Patos de Minas corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em PERSAN BRASIL- GESTÃO COM PESSOAS para o cargo de Líder de Atendimento abaixo seja adequada ao seu perfil.
Responsabilidades ; Organizar a rotina diária da recepção e do atendimento; Acompanhar as atividades das colaboradoras da recepção; Orientar a equipe quanto às prioridades, padrões de atendimento e organização do ambiente; Garantir que os clientes sejam recebidos e atendidos com cordialidade, clareza e agilidade; Apoiar a equipe nos processos de retirada e devolução de ternos; Conferir informações relacionadas a contratos, prazos, peças retiradas e peças devolvidas; Acompanhar pendências de clientes, contratos, cadastros e devoluções; Responder mensagens recebidas pelas redes sociais da empresa, mantendo o padrão de comunicação da marca; Direcionar dúvidas, solicitações e demandas dos clientes para o atendimento correto; Organizar contratos físicos e/ou digitais; Realizar e atualizar cadastros de clientes no sistema ou controle interno; Apoiar o fechamento de caixa e conferência de movimentações financeiras da loja; Acompanhar e-mails administrativos e financeiros; Organizar comprovantes, documentos e informações necessárias para a rotina da loja; Comunicar à Direção Geral divergências, atrasos, avarias, pendências financeiras, reclamações ou situações fora do padrão; Zelar pela organização da recepção, dos documentos, dos controles e da experiência do cliente. Requisitos ; Ensino Médio completo; Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas; Experiência com atendimento ao cliente; Experiência com rotinas administrativas; Desejável experiência com fechamento de caixa, controles financeiros ou conferência de recebimentos; Desejável experiência em liderança, orientação ou acompanhamento de equipe; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade com sistemas, planilhas, WhatsApp, redes sociais e ferramentas digitais; Postura profissional, cordialidade e responsabilidade; Capacidade de lidar com clientes, prazos, documentos e demandas simultâneas.
Horário
Segunda-feira a sexta-feira das 8h às 18h; Sabádo de 8h às 13h.
Remuneração e Beneficios
Remuneração: a combinar; Benefícios: a informar conforme política interna da empresa; Plano Odontológico; Cesta Básica.
Informação da Vaga:
- Empresa: PERSAN BRASIL- GESTÃO COM PESSOAS
- Cargo: Líder de Atendimento
- Local de Trabalho: Patos de Minas
- País: BR
Como enviar a sua candidatura:
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Líder de Atendimento at the office Patos de Minas acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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