Customer success specialist, life sciences at JoVE

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de JoVE para o cargo de Customer success specialist, life sciences. If the Customer success specialist, life sciences vaga em Brasil corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em JoVE para o cargo de Customer success specialist, life sciences abaixo seja adequada ao seu perfil.

Jo VE is the world- leading producer and provider of video solutions with the mission to improve scientific research and education. Millions of scientists, educators and students use Jo VE for their research, teaching and learning. Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such leaders as Harvard, MIT, Yale and Stanford. As a rapidly growing Empresa, with offices in the USA, UK, Austrália, and India servicing clients in over 60 countries, we are seeking talented and ambitious individuals to join our Empresa. The Role As a Customer Success Specialist, you will help professors at leading universities in the US integrate Jo VE videos into their courses to improve teaching outcomes and student success. You'll play a key role in ensuring users get the most value from their Jo VE subscription. Responsibilities: Conduct daily outreach to Faculty (via calls, emails, and 1:1 demos) to set up Jo VE integrations in courses and increase product usage. Increase Jo VE adoption by delivering product awareness sessions across existing customer universities and research institutes. Grow engagement and usage by delivering presentations at (1) exhibits and conferences, (2) university seminars and workshops, and (3) onsite customer visits. Strengthen subscription renewal outcomes by ensuring smooth implementation support, and consistent usage of Jo VE resources. Influence product decisions by communicating customer feedback to sales, product, and marketing teams. Requirements: A Master's degree or Ph D in Life Science disciplines. 1-3 years of experience in customer facing roles is preferred. Fluent communication skills English. Knowledge of education, market trends, and challenges in assigned content areas i.e. Biology, Chemistry, Medicine, Physics, Engineering, or Psychology. Strong interpersonal skills with a passion for remote relationship-building. Experience in networking using cold calling is preferred. Please share your resume in English. Why Join Jo VE? You can expect compensation packages competitively placed within the local market. You will make a direct impact in accelerating science research and in improving student learning in science education. Opportunity to work with global teams and in an environment that promotes innovation and collaboration. Our strong promotion from within culture draws a clear path to advance your career with us.

Informação da Vaga:

• Empresa: JoVE
• Cargo: Customer success specialist, life sciences
• Local de Trabalho: Brasil
• País: BR

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Customer success specialist, life sciences at the office Brasil acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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