| Cargo | Consultor de Atendimento I Imóveis – Mooca, SP |
| Publicado | 18 Mar 2026 |
| Expirado | 17 Apr 2026 |
| Empresa | Lello |
| Localização | São Paulo | BR |
| Tipo de Contrato | Full Time |
Últimas informações de emprego de Lello para o cargo de Consultor de Atendimento I Imóveis – Mooca, SP. If the Consultor de Atendimento I Imóveis – Mooca, SP vaga em São Paulo corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Lello para o cargo de Consultor de Atendimento I Imóveis – Mooca, SP abaixo seja adequada ao seu perfil.
Sobre Nós:
Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.
Sua missão aqui será:
Prestar atendimento as demandas de manutenção nos imóveis locados sejam elas pela plataforma da parceira, sejam diretamente pelo site/fone Lello, intermediando negociações e resoluções sempre que necessário de acordo com a Lei do Inquilinato e cláusulas contratuais, dentro do SLA determinado para cada operação.
Responsabilidades:
Realizar o onboarding de novos clientes que chegam à carteira da Lello. Executar as atividades de atendimento aos locadores e locatários de imóveis que solicitarem serviços de manutenção, atendendo as demandas, fornecendo informações e orientações, esclarecendo dúvidas e efetuando outras ações relacionadas, de modo a prestar suporte necessário e contribuir com a satisfação e fidelização dos clientes. Registrar em sistema todo o processo de atendimento, bem como as soluções dadas para cada caso com o objetivo de manter controle e histórico de atendimento aos clientes. Orientar o cliente, condicionar e direcionar 100% das demandas para a parceira, divulgando as vantagens e os novos procedimentos; Interferir de forma rápida e eficaz para solução das demandas não atendidas pela parceira FIX; Garantir intermediações imparciais e técnicas com os proprietários e locatários, relacionadas às demandas de manutenção; Identificar as devidas soluções possíveis/necessárias para as demandas, dentro do prazo estabelecido. Solicitar e analisar orçamentos das demandas de manutenção. Intermediar soluções entre as partes (locatários e proprietários). Demandar parecer e análise técnica do gestor e/ou Técnico em edificações ou Engenheiro.Requisitos:
Ensino médio completo, desejável cursando superior Experiência no atendimento e relacionamento com o cliente Experiência no segmento de Locação de Imóveis (desejável) Conhecer a legislação aplicada a locação de imóveis, conhecimento na Lei do Inquilinato / Intermediação de conflitos / Customer Success (desejável) Domínio do pacote OfficeCondições:
De 2ª a 6ª feira das 8h30 às 18h00 com intervalo de 1h00 Local de trabalho: Lello I Av. Paes de Barros, 960 – Alto da Mooca, SP Modelo de trabalho: Presencial, com possibilidade de Início office (3×2) após os 3 primeiros mesesApós ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Consultor de Atendimento I Imóveis – Mooca, SP at the office São Paulo acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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