Descrição da Função:
Últimas informações de emprego de Instituto Brasileiro de Florestas para o cargo de Analista de operações de marketing. If the Analista de operações de marketing vaga em Londrina corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Instituto Brasileiro de Florestas para o cargo de Analista de operações de marketing abaixo seja adequada ao seu perfil.
O IBF (Instituto Brasileiro de Florestas) atua no setor florestal de madeiras nobres desde 2006, com sede em Londrina/PR e operação de campo em MG. Em quase duas décadas de atuação, tornou-se referência nacional em silvicultura de madeira nobre, com milhares de hectares sob gestão e centenas de clientes.
Estamos construindo uma cultura AI-Primeira em nossos departamentos e buscamos pessoas que queiram aprender, assumir responsabilidades, melhorar processos e crescer junto com a empresa.
Buscamos um(a) Analista de Operações de Marketing para organizar, acompanhar e aprimorar a operação do departamento de marketing, garantindo que campanhas, dados, ferramentas, tarefas e fluxos entre marketing e vendas sejam executados conforme as diretrizes da diretoria.
A posição será ligada diretamente à diretoria e apoiará quatro profissionais internos — gestor de tráfego, social media, gestor de conteúdo e analista de marketing — além de agências, freelancers e outros fornecedores externos.
Essa pessoa será responsável pela organização dos processos, governança dos dados, acompanhamento dos indicadores, documentação dos procedimentos e integração entre marketing e vendas. Também terá autonomia, dentro das diretrizes da diretoria, para identificar gargalos e propor melhorias em campanhas, fluxos, ferramentas e rotinas.
A função é predominantemente de bastidor. Não haverá atendimento comercial ou relacionamento recorrente com leads e clientes, exceto em iniciativas específicas, como pesquisas de NPS.
Missão da Função
Garantir que campanhas, dados, ferramentas, tarefas e fluxos entre marketing e vendas estejam organizados, mensurados e executados conforme as diretrizes da diretoria, identificando problemas e propondo melhorias contínuas.
Responsabilidades
- Organizar e acompanhar a operação diária do departamento de marketing;
- Apoiar o planejamento e a execução do calendário de campanhas;
- Organizar briefings, tarefas, responsáveis, prazos e etapas de aprovação;
- Acompanhar a produção, revisão, aprovação e publicação dos materiais;
- Controlar versões de textos, peças, apresentações, páginas e demais ativos de marketing;
- Criar e manter checklists de lançamento e acompanhar os resultados após a publicação;
- Organizar links, parâmetros de rastreamento, nomenclaturas e padrões de UTM;
- Acompanhar a produção de conteúdos, roteiros, apresentações e peças de marketing;
- Participar da revisão de textos, e-mails, roteiros, páginas e materiais institucionais;
- Apoiar a produção de peças e materiais simples quando necessário;
- Acompanhar a construção de landing pages, formulários e fluxos de conversão;
- Participar da arquitetura e revisão dos fluxos de automação e nutrição de leads;
- Apoiar a criação e manutenção de sequências de e-mails no RD Station e em outras plataformas;
- Acompanhar o gestor de tráfego no cumprimento das metas, indicadores e orçamentos de mídia;
- Conferir campanhas, públicos, nomenclaturas, criativos, configurações e distribuição dos investimentos;
- Consolidar os resultados de Google Ads, Meta Ads e demais canais, sem assumir diretamente a gestão das campanhas;
- Identificar inconsistências e apresentar sugestões de melhoria ao gestor responsável e à diretoria;
- Administrar o fluxo de informações entre marketing, SDRs, consultores de negócios e diretoria;
- Acompanhar toda a jornada do lead, desde sua origem até a geração de oportunidades, vendas e novos clientes;
- Apoiar a definição e a aplicação dos critérios de lead válido, lead qualificado, MQL e SQL;
- Garantir a integração e a consistência das informações entre as plataformas de marketing e o CRM;
- Acompanhar a distribuição dos leads, as conversões e o retorno da equipe comercial sobre sua qualidade;
- Identificar leads duplicados, inválidos, sem origem, sem rastreamento ou com informações inconsistentes;
- Manter organizados e atualizados o Pipedrive, RD Station, ActiveCampaign, GA4, Search Console, Looker Studio, Asana, WordPress e demais sistemas utilizados pela empresa;
- Criar, atualizar e manter painéis e dashboards de acompanhamento;
- Preparar relatórios semanais e periódicos para a diretoria;
- Conferir a qualidade, a integridade e a consistência dos dados apresentados;
- Padronizar nomenclaturas de campanhas, públicos, criativos, links, UTMs, relatórios e projetos;
- Acompanhar o orçamento de marketing, a previsibilidade dos investimentos e eventuais desvios;
- Identificar e comunicar rapidamente estouros de orçamento ou investimentos não autorizados;
- Organizar contratos, notas fiscais, pagamentos e documentos de agências, freelancers e fornecedores;
- Conferir páginas, formulários, anúncios, e-mails, links, automações e materiais antes da publicação;
- Garantir que campanhas e materiais estejam de acordo com as políticas de marketing e comunicação da empresa;
- Acompanhar prazos de implementação, entregas e resolução de problemas;
- Registrar falhas, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos do departamento;
- Propor melhorias com base em dados, testes, evidências e observações da operação;
- Apoiar a integração e o treinamento de novos profissionais de marketing;
- Documentar procedimentos e manter atualizados os playbooks e manuais do departamento;
- Utilizar ferramentas de inteligência artificial para análise, pesquisa, redação, revisão, documentação e ganho de produtividade;
- Criar e aprimorar prompts, assistentes, automações e fluxos integrados, com o apoio do departamento de inovação;
- Apoiar pesquisas específicas com clientes, como NPS, quando solicitado pela diretoria.
Indicadores Acompanhados
O profissional participará da consolidação e evolução dos indicadores da jornada de aquisição, conversão e retenção, incluindo, conforme aplicável:
- Leads gerados, válidos e qualificados, MQLs, SQLs, oportunidades, agendamentos, comparecimentos, vendas atribuídas e novos clientes;
- CPL, CPL válido, CPL qualificado, custo por oportunidade, custo por agendamento, CPA, custo por venda, CAC, LTV e payback do CAC;
- ROAS, ROAS por margem, margem de contribuição, CTR, CPC, CPM, frequência e taxas de conversão;
- Taxas de duplicidade, contato, aceitação pelo comercial, comparecimento e win rate;
- Conversões de lead para oportunidade, oportunidade para venda e lead para venda;
- Ticket médio, valor de pipeline, receita atribuída, receita incremental e MRR;
- Retenção, churn, recompra, cancelamentos, reembolsos e inadimplência;
- Aderência ao orçamento, previsibilidade do investimento e identificação de estouros não autorizados;
- Entregas no prazo, SLA de implementação, tempo de resolução e cobertura de rastreamento;
- Padronização de UTMs, testes concluídos, ganho incremental, criativos vencedores e vida útil dos criativos;
- Conciliação entre dados de marketing, CRM, vendas e financeiro;
- Conformidade com os processos e políticas de segurança.
Não é necessário que o candidato já domine todos esses indicadores. Espera-se capacidade analítica e disposição para aprendê-los e acompanhá-los progressivamente com o apoio da diretoria e da equipe.
Qualificações
- Graduação completa ou em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Comunicação ou áreas relacionadas;
- Interesse ou experiência em marketing digital, análise de dados ou automação;
- Boa organização e atenção aos detalhes;
- Raciocínio analítico e facilidade para trabalhar com indicadores;
- Comunicação verbal e escrita clara;
- Facilidade para organizar projetos, tarefas, prazos e diferentes responsáveis;
- Capacidade de transformar diretrizes em processos, checklists e rotinas práticas;
- Facilidade para trabalhar com planilhas, dashboards e sistemas de gestão;
- Capacidade de identificar inconsistências e investigar suas possíveis causas;
- Perfil responsável, proativo, criterioso e comprometido com prazos;
- Postura colaborativa para apoiar diferentes especialistas;
- Disposição para documentar processos e propor melhorias;
- Interesse e facilidade para utilizar ferramentas de inteligência artificial;
- Familiaridade com Google Workspace ou ferramentas de escritório semelhantes.
Diferenciais
- Experiência em Marketing Operations, operações de marketing ou gestão de processos;
- Experiência com organização e acompanhamento de campanhas digitais;
- Conhecimento de RD Station, ActiveCampaign ou plataformas semelhantes;
- Conhecimento de Pipedrive ou outros sistemas de CRM;
- Familiaridade com Google Ads, Meta Ads, GA4, Search Console e Looker Studio;
- Experiência com criação ou manutenção de dashboards;
- Conhecimento de UTMs, rastreamento, atribuição e integração de dados;
- Experiência com landing pages, formulários e automações de e-mail;
- Experiência com Asana, WordPress ou sistemas semelhantes;
- Conhecimento de indicadores de aquisição, conversão e retenção;
- Experiência com documentação de processos, playbooks ou manuais;
- Bom repertório no uso profissional de ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot ou ferramentas semelhantes;
- Capacidade de criar prompts, assistentes e automações com inteligência artificial.
Remuneração e Benefícios
- Salário fixo de R$ 3.500,00;
- Vale-alimentação;
- Plano de saúde e odontológico;
Horário e Modelo de Trabalho
Vaga CLT, presencial em Londrina/PR, com início imediato. De segunda a quinta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 18h. Às sextas-feiras, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Declaração de Igualdade de Oportunidades
O IBF se compromete com a diversidade e a inclusão em seu ambiente de trabalho e considera todas as candidaturas sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, religião, idade ou deficiência.
#J-18808-Ljbffr
Informação da Vaga:
- Empresa: Instituto Brasileiro de Florestas
- Cargo: Analista de operações de marketing
- Local de Trabalho: Londrina
- País: BR
Como enviar a sua candidatura:
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Analista de operações de marketing at the office Londrina acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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