Últimas informações de emprego de Linx para o cargo de ANALISTA DE SUPORTE PLENO. If the ANALISTA DE SUPORTE PLENO vaga em São Paulo corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Linx para o cargo de ANALISTA DE SUPORTE PLENO abaixo seja adequada ao seu perfil.
Descrição
Atuar em uma empresa de software que valoriza a inovação, o crescimento e a inclusão, em um ambiente dinâmico e desafiador, ideal para quem gosta de aprender, se adaptar e se desenvolver continuamente.
Responsabilidades e atribuições
Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Linx e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa; Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução Linx Autoshop, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado; Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação; Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida. Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente
Requisitos e qualificações
Experiência em relacionamento com o cliente (call center); Conhecimento em Windows e redes; Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões; Disponibilidade para trabalhar Início office (horário comercial); Experiência em TI de Concessionária de veículos, com conhecimento nos sistemas Linx DMS ou Linx Autoshop.
Informação da Vaga:
Empresa: Linx
Cargo: ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Local de Trabalho: São Paulo
País: BR
Como enviar a sua candidatura:
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga ANALISTA DE SUPORTE PLENO at the office São Paulo acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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