Descrição da Função:
Últimas informações de emprego de Seguinte Fit para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. If the Analista de Sucesso do Cliente vaga em Criciúma corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Seguinte Fit para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente abaixo seja adequada ao seu perfil.
Na Seguinte Fit , acreditamos que relacionamento com o cliente vai muito além de atendimento: é sobre gerar valor, construir confiança e ajudar negócios a evoluírem com o nosso produto.
O time de Sucesso do Cliente (Retenção) tem um papel estratégico na jornada dos nossos clientes. É essa área que acompanha sinais de engajamento, entende riscos, atua de forma consultiva e ajuda a transformar desafios em soluções reais, garantindo que o cliente continue enxergando valor na Seguinte Fit.
Buscamos uma pessoa que goste de aprender, se desenvolver continuamente e atuar em um ambiente onde cultura, responsabilidade e melhoria contínua fazem parte do dia a dia.
Como será seu dia a dia:
Você vai atuar de forma próxima aos clientes, acompanhando sua jornada, nível de engajamento e percepção de valor sobre o produto.
Na prática, você será responsável por:
- acompanhar estrategicamente clientes, identificando sinais de baixo engajamento, insatisfação ou risco de cancelamento;
- conduzir conversas consultivas, maduras e empáticas, entendendo o contexto, os desafios e os objetivos de cada cliente;
- atuar de forma proativa e preventiva para aumentar engajamento, fidelização e permanência;
- construir relacionamentos de confiança e longo prazo com clientes;
- transformar problemas em planos de ação, buscando soluções junto ao cliente e às áreas internas.
O que você vai encontrar por aqui:
Aqui, cultura não é discurso bonito: é prática diária.
Na Seguinte Fit, valorizamos pessoas que querem se desenvolver, que têm responsabilidade pela forma como se comunicam, que escolhem fazer o certo mesmo quando não é o caminho mais fácil e que colocam energia em resolver problemas.
Você vai encontrar um ambiente com espaço para aprender, contribuir, propor melhorias e crescer junto com um time que busca evolução constante.
Benefícios:
Acreditamos que cuidar das pessoas também faz parte do trabalho. Por isso, oferecemos:
- Vale Alimentação de R$ 750,00;
- Vale Transporte;
- Estacionamento próprio;
- Plano de Saúde São José;
- Wellhub;
- Day off no aniversário;
- Dia da Fruta;
- Sala de jogos;
- Plataforma de educação Alura;
- Biblioteca na empresa.
Venha crescer com a Seguinte Fit
Informação da Vaga:
- Empresa: Seguinte Fit
- Cargo: Analista de Sucesso do Cliente
- Local de Trabalho: Criciúma
- País: BR
Como enviar a sua candidatura:
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Analista de Sucesso do Cliente at the office Criciúma acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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