| Cargo | Analista de customer success pl |
| Publicado | 30 Jun 2026 |
| Expirado | 30 Jul 2026 |
| Empresa | Luandre |
| Localização | Brasil | BR |
| Tipo de Contrato | Full Time |
Últimas informações de emprego de Luandre para o cargo de Analista de customer success pl. If the Analista de customer success pl vaga em Brasil corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Luandre para o cargo de Analista de customer success pl abaixo seja adequada ao seu perfil.
Benefícios
Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Início Office Convênio farmácia Convênio com empresas parceiras Gympass Vale Refeição Vale TransporteDescrição da vaga
Uma das principais plataformas de empregos e RH no Brasil, com mais de 20 anos de mercado.
Principais atividades:
Gerenciar uma carteira de clientes estratégicos, garantindo alto nível de satisfação, engajamento e retenção
Atuar de forma consultiva, entendendo o contexto de negócio do cliente e conectando às melhores práticas e soluções de RH
Conduzir reuniões executivas e planos de sucesso personalizados
Liderar processos de renovação, mitigação de churn e identificação de oportunidades de expansão (upsell/cross-sell)
Antecipar riscos na jornada do cliente e propor planos de ação estruturados
Atuar como ponto focal em situações críticas, garantindo alinhamento interno e comunicação clara com o cliente
Conduzir onboardings estratégicos e acompanhar a evolução de clientes mais complexos
Monitorar e analisar indicadores como churn, NPS, engajamento, adoção e expansão
Trabalhar em parceria com times de Produto, Comercial, Marketing e CX para evolução da experiência do cliente
Apoiar a construção da estratégia de Customer Success, trazendo insights do mercado e dos clientes
Perfil esperado / Requisitos
Experiência prévia como Customer Success ou em RH, com forte interface com stakeholders (
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Analista de customer success pl at the office Brasil acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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