AGENTE DE ACIONAMENTO MAWDY/MAPFRE at Neohype.co

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Neohype.co para o cargo de AGENTE DE ACIONAMENTO MAWDY/MAPFRE. If the AGENTE DE ACIONAMENTO MAWDY/MAPFRE vaga em Mogi das Cruzes corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Neohype.co para o cargo de AGENTE DE ACIONAMENTO MAWDY/MAPFRE abaixo seja adequada ao seu perfil.

OPERADOR(A) DE CALL CENTER –Com oportunidades para busca do primeiro emprego ou de uma nova oportunidade? Essa vaga é ideal para você!Local: Mogi das CruzesRegime: CLT – EfetivoSalário: R$ 1621,00 + benefícios Requisitos:Ensino médio completoIdade mínima: 18 anosNão exige experiênciaAtividadesO profissional atuará na área de acionamento, realizando contato ativo para prestadores de serviços da Mawdy.Principais atividades:Receber chamados de clientes que necessitam de assistênciaRealizar o acionamento de prestadores de serviçoExemplos de atendimento:Solicitação de guincho para veículosEnvio de eletricista para residênciaEncaminhamento de outros serviços de assistência conforme a necessidadeGarantir um atendimento ágil, humanizado e eficientePRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa;Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e roteiros definidos;Realizar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone;Registrar atendimentos no sistema, descrevendo as ações realizadas, garantindo a correta classificação, tabulação e definição do nível de prioridade, criticidade e gravidade das demandas.Acompanhar e monitorar o cumprimento dos prazos e ações pelas áreas internas responsáveis pelas demandas dos clientes;Zelar pela segurança e confidencialidade da senha de acesso aos sistemas da operação;Cumprir normas e procedimentos administrativos da empresa;Manter sigilo sobre informações e assuntos relacionados às atividades desempenhadas;Atuar com foco no alcance e superação das metas estabelecidas, respeitando os padrões de qualidade definidos.Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Vale AlimentaçãoConvênio - OdontológicoConvênio - UniversidadesAuxílio crecheAssistência médicaVale Transporte #J-18808-Ljbffr

Informação da Vaga:

• Empresa: Neohype.co
• Cargo: AGENTE DE ACIONAMENTO MAWDY/MAPFRE
• Local de Trabalho: Mogi das Cruzes
• País: BR

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga AGENTE DE ACIONAMENTO MAWDY/MAPFRE at the office Mogi das Cruzes acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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