| Cargo | Supervisor de cobrança |
| Publicado | 21 Jul 2026 |
| Expirado | 20 Aug 2026 |
| Empresa | Redebrasil Gestão De Ativos |
| Localização | Porto Alegre | BR |
| Tipo de Contrato | Full Time |
Últimas informações de emprego de Redebrasil Gestão De Ativos para o cargo de Supervisor de cobrança. If the Supervisor de cobrança vaga em Porto Alegre corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Redebrasil Gestão De Ativos para o cargo de Supervisor de cobrança abaixo seja adequada ao seu perfil.
Garantir o cumprimento das normas internas, políticas da empresa e diretrizes do cliente Porto, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado a resultados.
Validar e acompanhar os controles administrativos da equipe, incluindo frequência, ponto e demais rotinas relacionadas à gestão de pessoas.
Apoiar os processos de recrutamento e seleção, contribuindo na avaliação de profissionais para composição e movimentação da equipe.
Participar de reuniões de resultados com a gestão, apresentando indicadores, oportunidades de melhoria e acompanhando a execução dos planos de ação.
Analisar relatórios gerenciais e operacionais, acompanhando resultados diários, mensais e campanhas de incentivo, propondo estratégias para aumento da produtividade e recuperação.
Aplicar feedbacks individuais e coletivos, registrar acompanhamentos e desenvolver ações voltadas à melhoria contínua do desempenho e da performance da equipe.
Atuar em parceria com a área de Qualidade, realizando monitorias, participando de calibrações e assegurando a aderência aos processos, políticas e critérios definidos pelo cliente.
Acompanhar a disponibilidade da equipe em tempo real, garantindo o correto dimensionamento e a adequada distribuição das atividades durante a operação.
Monitorar os indicadores operacionais, como recuperação, CPC, acionamentos, produtividade, aderência, pausas, TMA e demais KPIs da operação, identificando desvios e implementando planos de ação corretivos.
Gerir a equipe de operadores, realizando acompanhamento diário, controle de absenteísmo, pontualidade, escalas e adequações de jornada, assegurando a continuidade e eficiência da operação.
Supervisionar a operação de cobrança, acompanhando o desempenho da equipe e garantindo o cumprimento das metas de recuperação, produtividade, qualidade e nível de serviço estabelecidas pelo cliente Porto.
Requisitos e QualificaçõesEnsino superior em andamento ou concluído.
Experiência em operações de cobrança e gestão de equipes.
Vivência no acompanhamento de indicadores operacionais e produtividade.
Conhecimento em Excel e sistemas de cobrança será um diferencial.
Boa comunicação, organização e foco em resultados.
Local de trabalho: Porto Alegre, RS
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
Nível hierárquico: Supervisor REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES Gerenciamento de equipe Adesão ou conformidade das normas Gestão do ambiente de trabalho BENEFÍCIOS Assistência médica e odontológica VR e VA Premiação por atingimento de resultados Refeitório e Lanchonete no local VT #J-18808-LjbffrApós ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Supervisor de cobrança at the office Porto Alegre acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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