Operador de sac at Sodimac

Cargo	Operador de sac
Publicado	09 Apr 2026
Expirado	09 May 2026
Empresa	Sodimac
Localização	Brasil \| BR
Tipo de Contrato	Full Time

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Sodimac para o cargo de Operador de sac. If the Operador de sac vaga em Brasil corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Sodimac para o cargo de Operador de sac abaixo seja adequada ao seu perfil.

Responsabilidades: Responsável pelo relacionamento pós-vendas com o cliente que entra em contato com a Central de Relacionamento, em multi canalidade e multskill; Iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do problema, aplicar tratativas, fazer encerramento dos casos e reportar ao gestor quando solicitado; Atender aos requisitos de Qualidade, Produtividade, Atingimento de Metas de Ligações Atendidas, TMA, TMO, Controle de Pausas e demais KPIs necessários para o atendimento; Manter o nível de serviço e taxas de abandono dentro do estipulado pela gestão; Ter senso de urgência na resolução de problemas e habilidades em negociação; Responder e-mails de clientes que chegarem através das caixas oficiais da área; Fazer follow up dos atendimentos e casos que forem solicitados pela gestão; Dar assistência via Whats App Corporativo para clientes através da plataforma oficial da CIA; Requisitos: Ensino Médio Completo Experiência com atendimento telefônico de Pós Venda Diferencial: Conhecimento Sistema SAP, AVAYA, CRM

Informação da Vaga:

Empresa: Sodimac
Cargo: Operador de sac
Local de Trabalho: Brasil
País: BR

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Operador de sac at the office Brasil acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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