| Cargo | HELP DESK JR |
| Publicado | 22 Jul 2026 |
| Expirado | 21 Aug 2026 |
| Empresa | BM VAGAS |
| Localização | São Paulo | BR |
| Tipo de Contrato | Full Time |
Últimas informações de emprego de BM VAGAS para o cargo de HELP DESK JR. If the HELP DESK JR vaga em São Paulo corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em BM VAGAS para o cargo de HELP DESK JR abaixo seja adequada ao seu perfil.
BM Vagas em parceria com empresa de cobrança está em busca de um Analista de Help Desk para integrar nossa equipe, atuando no atendimento e suporte técnico aos usuários, garantindo a melhor experiência com nossos sistemas e serviços. São Paulo bairro Santana.
Principais responsabilidades:
* Atender chamadas e solicitações de suporte técnico de clientes;
* Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software;
* Registrar e acompanhar chamados em sistema de gestão;
* Fornecer orientações e instruções aos usuários sobre o uso de produtos e serviços;
* Colaborar com outras equipes para resolução de problemas complexos;
* Manter-se atualizado sobre novos produtos e tecnologias.
Requisitos:
* Ensino médio completo (ensino superior em áreas relacionadas será um diferencial);
* Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
* Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
* Familiaridade com ferramentas de atendimento ao cliente (discadores);
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento em redes e conectividade;
* Familiaridade com práticas de ITIL (Information Technology Infrastructure Library);
* Capacidade de análise e resolução de problemas.
Nossos benefícios:
* Medicina Preventiva 24h Online: consultas médicas digitais ilimitadas;
* Saúde Mental & Psiquiatria 24h: apoio com psicólogos e psiquiatras;
* Farmácia Gratuita em Casa: entrega de medicamentos sem custo;
* Saúde Visual: 1 óculos completo por ano;
* Cursos de Capacitação: plataforma EAD com certificação;
* Convênio SENAC: até 70% de desconto em cursos e graduações;
* Vale Transporte;
* Vale Refeição;
* Plano Academia;
* Plano Odontológico.
Salario:
RS 2.000 00 ;
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga HELP DESK JR at the office São Paulo acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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