| Cargo | Supervisor De Pós-Vendas |
| Publicado | 02 Aug 2026 |
| Expirado | 01 Sep 2026 |
| Empresa | Alsco Uniformes Brasil |
| Localização | Brasil | BR |
| Tipo de Contrato | Full Time |
Últimas informações de emprego de Alsco Uniformes Brasil para o cargo de Supervisor De Pós-Vendas. If the Supervisor De Pós-Vendas vaga em Brasil corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Alsco Uniformes Brasil para o cargo de Supervisor De Pós-Vendas abaixo seja adequada ao seu perfil.
Quem Somos
A Alsco é uma empresa global, referência em serviços profissionais de locação, higienização e gestão de uniformes, toalhas, EPIs e soluções industriais. Presente no Brasil desde 1944, atuamos com foco em excelência operacional, sustentabilidade, segurança e desenvolvimento das pessoas. Nosso ambiente é colaborativo, estruturado e orientado à evolução contínua.
O Que Buscamos
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Pós-Vendas para atuar na gestão do relacionamento com clientes, garantindo a qualidade dos serviços prestados, a satisfação dos clientes e a retenção dos contratos.
Este(a) profissional será responsável por supervisionar a equipe de pós-vendas, acompanhar indicadores de desempenho, gerenciar a carteira de clientes e atuar como elo entre as operações, áreas de suporte e clientes, assegurando a resolução de demandas e a entrega dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.
Procuramos um perfil com forte capacidade de liderança, comunicação, organização e foco no cliente, capaz de promover melhorias contínuas nos processos e fortalecer as relações comerciais.
Principais Responsabilidade
Gestão de Clientes e Contratos
Supervisionar o relacionamento com os clientes da carteira, garantindo excelência no atendimento e na prestação dos serviços.
Realizar visitas periódicas aos clientes para acompanhamento operacional e identificação de oportunidades de melhoria.
Atuar como principal interlocutor entre os clientes e a empresa.
Garantir o tratamento adequado das solicitações, reclamações e sugestões dos clientes.
Apoiar a introdução de novos produtos, serviços e oportunidades de negócios nos clientes existentes.
Gestão Operacional
Supervisionar a implantação e acompanhamento de amostras e testes de materiais.
Acompanhar a correta utilização dos materiais fornecidos pela empresa.
Gerenciar os inventários dos clientes sob sua responsabilidade.
Elaborar e acompanhar o planejamento de trabalho das equipes de rouparia.
Promover reuniões internas para alinhamento e resolução de problemas identificados nos clientes.
Gestão de Indicadores e Processos
Monitorar indicadores de desempenho, satisfação e qualidade dos contratos.
Elaborar e apresentar relatórios gerenciais, resultados e informações relacionadas à carteira de clientes.
Comunicar às áreas envolvidas quaisquer desvios ou não conformidades identificadas.
Garantir o fluxo de informações entre clientes, equipe operacional, DVS, Qualidade e demais áreas de suporte.
Acompanhar e validar planilhas de faturamento mensal dos clientes.
Gestão de Pessoas
Supervisionar e desenvolver a equipe de colaboradores alocados nas rouparias dos clientes.
Acompanhar desempenho, produtividade e qualidade das atividades executadas.
Orientar, treinar e apoiar a equipe na busca pela excelência operacional e atendimento ao cliente.
Requisitos
Ensino Superior Completo.
Conhecimento intermediário em Pacote Office.
Experiência anterior em gestão de Pós-Vendas.
Experiência com gestão de equipes e acompanhamento de indicadores.
Vivência em atendimento corporativo e gestão de contratos será considerada um diferencial.
Disponibilidade para visitas frequentes a clientes.
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Supervisor De Pós-Vendas at the office Brasil acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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