AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS I - MAWDY at Neohype

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Neohype para o cargo de AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS I - MAWDY. If the AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS I - MAWDY vaga em Mogi das Cruzes corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Neohype para o cargo de AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS I - MAWDY abaixo seja adequada ao seu perfil.

Descrição da vaga

Modalidade: Presencial

Estamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e orientados a resultados para integrar nosso time de atendimento.

Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e proporcionar uma excelente experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.

Responsabilidades e atribuições

Descrição Das Atividades:

• Atender e contatar clientes,
• Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone;
• Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na “árvore de tabulação”, bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau de prioridade e criticidade do caso;
• Monitorar se as áreas internas do cliente estão cumprindo as ações e os prazos previstos para atendimento das demandas.
• Zelar pela integridade da sua senha de acesso às operações;
• Seguir as normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela empresa;
• Manter sigilo sobre os assuntos relativos ao seu trabalho na empresa;
• Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.

Requisitos e qualificações

• Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa
• Boa organização e gestão do tempo
• Comunicação verbal e escrita clara e objetiva
• Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
• Habilidade de negociação e resolução de problemas

Diferencial

Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.

Informações adicionais Horário de atuação

Escala 6x1
14:20 AS 20:40

Local de trabalho

Neohype, Mogi das Cruzes – Presencial

#J-18808-Ljbffr

Informação da Vaga:

• Empresa: Neohype
• Cargo: AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS I - MAWDY
• Local de Trabalho: Mogi das Cruzes
• País: BR

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS I - MAWDY at the office Mogi das Cruzes acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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