| Cargo | Auxiilar de Recepção |
| Publicado | 20 Jul 2026 |
| Expirado | 19 Aug 2026 |
| Empresa | Mercure Hotels |
| Localização | São Paulo | BR |
| Tipo de Contrato | Full Time |
Últimas informações de emprego de Mercure Hotels para o cargo de Auxiilar de Recepção. If the Auxiilar de Recepção vaga em São Paulo corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Mercure Hotels para o cargo de Auxiilar de Recepção abaixo seja adequada ao seu perfil.
Descrição da empresa
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Descrições do cargo
• Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos
diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc.), sob
orientação.
• Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo a entrega das
chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
• Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos,
bem como montando/organizando os respectivos processos.
• Assegurar o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e
procedimentos de “Auto-Controle”
• Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente.
• Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
• Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.
• Manter o arquivo da área devidamente organizado.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área
Qualificações
Necessário ensino médio completo
Estar cursando turismo/ hotelaria será um diferencial
Inglês intermediário
Comunicação clara e eficaz
Cordialidade e Simpatia
Boa Capacidade de Resolução de Problemas
Organização e Atenção aos Detalhes
Empatia e Paciência
Discrição e Confidencialidade
Flexibilidade e Adaptabilidade
Mente Aberta
Orientação ao Cliente
Trabalho em Equipe
Proatividade e Iniciativa
Local de trabalho: Mercure SP Jardins - Alameda Itu, 1151 - Jardim Paulista
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Auxiilar de Recepção at the office São Paulo acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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